Il programma Crash Replacement (il "Servizio") è gestito da Unit 1 , Inc., dalle sue controllate, cessionari, amministratori, membri, agenti, avvocati, personale e/o partner autorizzati (collettivamente,UNIT 1). Si prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni (i "Termini"). Accedendo e utilizzando questo Servizio, l'utente dichiara di accettare i presenti Termini.

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2.1. Copertura standard
Costo: gratuito, incluso con ogni casco acquistato direttamente da UNIT 1 da un rivenditore autorizzato.
Durata: 12 mesi.
Sconto sostituzione in caso di incidente: 30% di sconto.

2.2. Copertura Premium
Costo: quota una tantum a seconda del modello di casco.
Durata: 36 mesi*.
Sconto sostituzione in caso di incidente: 70% di sconto.

2.3. Copertura illimitata
Costo: quota una tantum a seconda del modello di casco.
Durata: 36 mesi*.
Casco sostitutivo: 100% di sconto (gratuito).

La Copertura Standard è automaticamente inclusa con ogni casco acquistato direttamente da UNIT 1 da un Rivenditore autorizzato. Le Coperture Premium e Illimitata sono upgrade opzionali disponibili solo per i clienti che acquistano direttamente da UNIT 1. Questi upgrade possono essere selezionati al momento dell'acquisto e fino a 10 giorni dopo l'acquisto.

Il programma di sostituzione in caso di incidente si applica esclusivamente a: casco intelligente FARO , casco intelligente AURA , casco intelligente NEON e casco intelligente SPARKY . Gli accessori quali telecomandi, visiere o luci intelligenti non sono inclusi.

SPARKY non è un casco connesso e non include la connettività Bluetooth né la funzione Crash Alert. La sua idoneità alla sostituzione in caso di incidente non richiede l'attivazione del rilevamento degli incidenti.

Affinché un incidente sia considerato valido ai fini del Programma di sostituzione in caso di incidente, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• Il cliente deve disporre di una copertura valida e attiva (Standard, Premium o Illimitata).
• Il cliente deve documentare l'unità danneggiata seguendo le linee guida stabilite UNIT 1.
• Il cliente deve essere in possesso del numero d'ordine o della ricevuta relativa al casco danneggiato. Il codice SKU riportato nell'ordine deve corrispondere all'unità danneggiata oggetto della richiesta di risarcimento.
• Per FARO, AURA e NEON deve essere registrato dalla funzione Crash Alert integrata nel casco e nell'app del cliente.
• Per SPARKY, questa condizione non si applica. Il cliente deve semplicemente documentare l'incidente seguendo le linee guida riportate di seguito.

Per richiedere una sostituzione, il cliente deve:

• Fornire la ricevuta originale o il numero d'ordine UNIT 1.
• Documentare accuratamente il casco danneggiato, secondo le linee guida riportate di seguito per la revisione.
• Se richiesto, rispedire il casco UNIT 1 la verifica, a loro spese.

Al fine di documentare il danno subito dall'unità per poter presentare una richiesta di risarcimento valida nell'ambito del presente Programma, il cliente deve fornire UNIT 1 :

• 1 (uno) video ad alta risoluzione che mostra in dettaglio il casco danneggiato, compresa l'etichettatura interna leggibile.
• 6 (sei) foto ad alta risoluzione che mostrano il casco danneggiato dall'alto, da sinistra, da destra, dal basso, dalla parte anteriore e dalla parte posteriore.
• 1 (una) foto ad alta risoluzione che mostri l'etichetta interna del casco.

Il programma Crash Replacement non è rimborsabile, a meno che UNIT 1 fornire un casco sostitutivo entro 40 giorni dalla presentazione di una richiesta di risarcimento valida da parte del cliente.

UNIT 1 garantire la disponibilità del colore o del modello originale del casco. Le opzioni di sostituzione sono soggette alla disponibilità di magazzino al momento della richiesta. In ogni caso, UNIT 1 la facoltà di fornire al cliente un casco simile o superiore a quello danneggiato.

Utilizzando questo servizio, l'utente riconosce che i caschi hanno una durata limitata e devono essere sostituiti dopo 36 mesi anche se non presentano segni visibili di danneggiamento e non sono stati coinvolti in incidenti. L'utente riconosce inoltre che un casco che ha superato i 36 mesi di durata non è più utilizzabile e potrebbe non proteggere dagli impatti come previsto.

Utilizzando questo servizio, l'utente riconosce inoltre che il casco può subire danni in caso di incidente, poiché questa è la funzione prevista del casco, e che ciò non costituisce un motivo valido per richiedere l'applicazione della garanzia.

Utilizzando questo servizio, l'utente, insieme ai propri eredi, esecutori testamentari, amministratori e/o cessionari, rinuncia a qualsiasi rivendicazione o causa di azione legale di qualsiasi tipo derivante dalla partecipazione al Servizio e/o dall'uso dei Prodotti UNIT 1; e solleva e libera per sempre UNIT 1 qualsiasi lesione fisica o psicologica che l'utente possa subire come conseguenza diretta della sua partecipazione al Servizio e/o dell'uso dei prodotti UNIT 1. L'utente accetta inoltre di indennizzare, difendere e manlevare UNIT 1 qualsiasi rivendicazione, causa o azione di qualsiasi tipo per responsabilità, danni o altro intentata dall'utente o da chiunque per suo conto, incluse le spese legali e qualsiasi costo correlato.

*3 anni / 36 mesi è lo standard industriale ampiamente accettato per la durata di vita di un casco da ciclismo. Anche se durante tale periodo non si verificano incidenti o se il casco non presenta segni visibili di danneggiamento, le capacità di assorbimento degli urti del casco potrebbero essere diminuite, motivo per cui i caschi da ciclismo devono essere smaltiti e sostituiti dopo 36 mesi.